Gọi cho sếp, cho HR hay cho công ty môi giới việc bằng tiếng Anh

Cuộc gọi công việc mà bạn ngại nhất

Việc làm theo giờ ở Mỹ chạy bằng điện thoại. Đổi ca qua điện thoại, xin nghỉ bệnh qua điện thoại, và chỗ môi giới đưa bạn vào làm thì chỉ nghe điện thoại chứ không trả lời gì khác.

Với người còn đang gom đủ tự tin để nói tiếng Anh, chuyện đó biến đời đi làm bình thường thành một chuỗi những phút sợ nho nhỏ — mà bỏ qua một cuộc gọi thì cái giá không phải là ngượng, mà là mất một ca làm hoặc mất luôn chỗ làm.

Ví dụ

Ca làm mà anh không bị mất

Năm giờ bốn mươi sáng, tỉnh dậy thấy người không ổn, thì cuộc gọi cho một người quản lý nói nhanh và chưa quen mình còn khó hơn cả cơn bệnh. Không gọi thì bị tính là bỏ ca. Gọi mà nói không xuôi thì cả tuần còn nghĩ lại.

Bạn chỉ cần viết một câu, bằng tiếng của bạn

Làm ơn gọi cho quản lý chỗ tôi làm, báo là tôi bị bệnh hôm nay không đi làm được, và hỏi tôi phải làm sao với ca của mình.

Bạn sẽ nhận được gì

Quản lý hay HR nói gì, và họ cần bạn làm gì tiếp theo.

Gọi giùm tôi cuộc này

Chưa bấm xác nhận thì chưa gọi. Chỉ gọi số ở Mỹ, và gọi bằng tiếng Anh.

Chúng tôi gọi những việc gì

Báo bệnh hoặc báo hôm nay đi trễ
Nhờ quản lý hay công ty môi giới xác nhận ca làm, lịch làm
Hỏi về tấm chi phiếu lương bị sai hoặc chưa tới
Hỏi HR về ngày nghỉ phép, đăng ký phúc lợi, hay một tờ đơn
Gọi cho công ty môi giới hỏi chỗ làm kế tiếp

Cách hoạt động

Nói bằng tiếng của bạnGõ hay nói đều được, không cần dịch sang tiếng Anh.
Xem trước rồi mới gọiBạn thấy rõ gọi cho ai và sẽ nói gì. Chưa xác nhận thì chưa gọi.
Chúng tôi gọi bằng tiếng AnhKể cả phải chờ máy, bấm phím tổng đài, hay gọi lại khi không ai bắt máy.
Đọc lại cuộc gọiKết quả và toàn bộ nội dung, từng câu một, bằng tiếng của bạn.

Một cuộc gọi thật nghe ra sao

Đây là một đoạn trích từ cuộc gọi mà hệ thống này thực sự thực hiện qua mạng điện thoại, giữ nguyên như lúc nhận về, kể cả câu tự giới thiệu rằng đây là AI. Số gọi đến là số của chính chúng tôi và tên tiệm là tên giả — chỗ này nên nói rõ.

CompletedTest call · dialled to our own number, placeholder business name

AIHi. This is an AI assistant calling on behalf of Sean Lee. I'd like to make a reservation, a table for 2 for tonight. Is now a good time?

ThemYeah. It's a little tough.

AIOkay. I understand. You have any availability for a party of 2 tonight?

ThemI think 7 PM.

Result recorded: booked, tonight at 7 PM.

Câu hỏi thường gặp

Để AI gọi cho sếp tôi thì có kỳ không?

Nó nói rõ mình là trợ lý gọi thay cho bạn, và chuyện nhờ người nhắn giùm vốn dĩ vẫn bình thường xưa nay. Những cuộc nói chuyện tế nhị với cấp trên thì bạn nên tự làm; còn kiểu «hôm nay tôi bệnh, tên tôi là đây, ca của tôi là đây» thì dùng nó rất hợp.

Nó có nói tôi bị bệnh gì không?

Chỉ nói đúng những gì bạn viết. Câu chuẩn là bạn không khoẻ nên hôm nay không đi làm được, không kèm chi tiết y tế nào — vừa đúng mức chỗ làm mong đợi, vừa đúng phạm vi tổng đài viên được phép nói.

Tiếng Anh của tôi kém thì dùng được không?

Sản phẩm này làm ra chính là cho bạn. Bạn viết bằng tiếng Việt, cuộc gọi được thực hiện bằng tiếng Anh, còn kết quả trả về cho bạn bằng tiếng Việt.

Giao cuộc gọi này cho chúng tôi

Bạn viết một câu bằng tiếng của bạn. Chúng tôi gọi bằng tiếng Anh. Bạn đọc lại chuyện đã xảy ra.