替我打给药房：取药、续药、转店
药房那通电话，我们替你打
药房这通电话很短、很烦，而且永远赶在不方便的时候。App 上「处理中」挂了两天，医生说会发过去，但没人告诉你到底发了没有。
这也是按键菜单最折磨人的一类电话：续药按 1，找药剂师按 2，然后一边听十一分钟的流感疫苗录音一边等。
菜单我们来听。你只拿到一句话：好了、没好，或者卡在哪一步。
周一 App 说处理中，周二说处理中，周三还是处理中。他开车去了两趟。第三趟药剂师才说，这一整周都在等医生办公室——这件事周一打个电话就知道了。
你只要写这么一句，用你自己的语言
请打给 Irving Street 上的 CVS，问一下我的处方能不能取了。
你会拿到什么
好了还是没好、卡在什么地方、以及他们会给你留到什么时候。
让我们替你打这通电话你不确认就不会拨号。只拨美国号码，通话用英文。
我们会打哪些电话
- 问处方能不能取了
- App 不让续药的时候打电话续
- 确认医生办公室到底有没有把处方发过去
- 把处方转到另一家药房
- 开车过去之前先问有没有货
怎么用
- 用你的语言说一句打字或说话都行，不用翻译成英文。
- 先看一眼再拨号打给谁、说什么，你都看得到。你不点确认就不会拨出去。
- 我们用英文打过去包括等待音乐、按键菜单，以及没人接时再打一次。
- 读通话记录结果和逐句记录，用你的语言给你。
真实通话听起来是什么样
这是本系统通过电话网络实拨的一段记录，原样保留，包括它自报是 AI 的那一句。号码拨的是我们自己的号，商家名是占位的——这一点应该讲清楚。
AIHi. This is an AI assistant calling on behalf of Sean Lee. I'd like to make a reservation, a table for 2 for tonight. Is now a good time?
ThemYeah. It's a little tough.
AIOkay. I understand. You have any availability for a party of 2 tonight?
ThemI think 7 PM.
Result recorded: booked, tonight at 7 PM.
常见问题
它能顺便帮我把药取回来吗？
不能，这是电话代理，不是跑腿。它会问清楚药好了没有、卡在哪、他们会留到什么时候，让你这一趟不白跑。
它会把我的出生日期告诉药房吗？
只有你在创建任务时提供的身份信息，而且只在药房需要调你的记录时才说。卡号和保险会员号无论如何都不会被读出来。
没人接怎么办？
一个任务不等于一通电话。语音信箱、按键菜单、「五点以后再打来」都会被记录下来，任务保持打开，你不用重新填一遍就能再发一次。