不会英语怎么给美国医生打电话预约
看医生这通电话，我们替你打
美国大部分诊所到今天还是电话预约。网上那个 portal 只管年度体检，一旦你要复诊、要指定医生、要这周就看上，页面就一句话：请致电诊所。
这通电话用第二语言打是真的难。看不到对方的脸，前台很忙，名字被问第三遍的时候人是会累的。于是预约一拖再拖，你本来担心的那件事又等了一个月。
转诊单八月就下来了。她每次打开诊所网页都看到「预约请致电」，然后每次又关掉。到了十月转诊单过期，整件事从头再来一遍。
你只要写这么一句，用你自己的语言
我要在 Sunset Family Medicine 预约一次体检，我是新病人，工作日下午方便。
你会拿到什么
他们给的日期和时间、给你约的是哪位医生、以及诊所让你带什么。
让我们替你打这通电话你不确认就不会拨号。只拨美国号码，通话用英文。
我们会打哪些电话
- 作为新病人预约第一次就诊
- 改期或取消已经约好的时间
- 问某位医生现在收不收新病人
- 问第一次去要带什么
- 排候补，等别人取消好早点看上
怎么用
- 用你的语言说一句打字或说话都行，不用翻译成英文。
- 先看一眼再拨号打给谁、说什么，你都看得到。你不点确认就不会拨出去。
- 我们用英文打过去包括等待音乐、按键菜单，以及没人接时再打一次。
- 读通话记录结果和逐句记录，用你的语言给你。
真实通话听起来是什么样
这是本系统通过电话网络实拨的一段记录，原样保留，包括它自报是 AI 的那一句。号码拨的是我们自己的号，商家名是占位的——这一点应该讲清楚。
AIHi. This is an AI assistant calling on behalf of Sean Lee. I'd like to make a reservation, a table for 2 for tonight. Is now a good time?
ThemYeah. It's a little tough.
AIOkay. I understand. You have any availability for a party of 2 tonight?
ThemI think 7 PM.
Result recorded: booked, tonight at 7 PM.
常见问题
我英语不好，真的能用吗？
这个产品就是为你做的。你用自己的语言写或者说——中文、英文、西班牙文、越南文、韩文、俄文都行。电话本身用英文打，通话记录和结果用你的语言回给你。
它能替我说病情或者报保险吗？
不能，这是故意的。医疗类电话在代码层被禁止讨论症状和读出保险信息。它只负责约时间和问流程性的问题，任何跟病情有关的事都留在你和医生之间。
它会不会不问我就直接打出去？
不会。打给谁、要说什么，你都看得到，你不点确认它就不会拨号。