不會英語，怎麼給孩子的學校打電話
和孩子的學校溝通這件事
沒有什麼比孩子的學校更能把語言這道牆壓在人身上。通知是英文的，辦公室在上課時間打來，家長會是十五分鐘、用你還在適應的語言。
最後常常變成孩子替自己的父母翻譯——這件事很普遍，而且在場的每個人其實都不希望這樣。
學校還有法律義務用你能懂的語言跟你溝通。提前打個電話把這件事定下來，是整個網站上最值得打的電話之一。
家長會的通知是英文的，於是女兒念給她聽，然後在會上又替她翻譯。學校其實一直有翻譯可以安排。只是從來沒有人開口問。
你只要寫這麼一句，用你自己的語言
請打給我兒子的學校，說他今天生病不能去，並問一下我需不需要另外寫一張請假條。
你會拿到什麼
辦公室已經記錄的確認，以及學校需要你做的事。
讓我們替你打這通電話你不確認就不會撥號。只撥美國號碼，通話用英文。
我們會打哪些電話
- 請病假或說明會遲到
- 約一次和老師的見面
- 請辦公室解釋一份表格或一封信
- 問學校能不能安排你母語的翻譯
- 問註冊、校車路線、課後班
怎麼用
- 用你的語言說一句打字或說話都行，不用翻譯成英文。
- 先看一眼再撥號打給誰、說什麼，你都看得到。你不點確認就不會撥出去。
- 我們用英文打過去包括等待音樂、按鍵選單，以及沒人接時再打一次。
- 讀通話記錄結果和逐句記錄，用你的語言給你。
真實通話聽起來是什麼樣
這是本系統透過電話網路實撥的一段記錄，原樣保留，包括它自報是 AI 的那一句。號碼撥的是我們自己的號，商家名是佔位的——這一點應該講清楚。
AIHi. This is an AI assistant calling on behalf of Sean Lee. I'd like to make a reservation, a table for 2 for tonight. Is now a good time?
ThemYeah. It's a little tough.
AIOkay. I understand. You have any availability for a party of 2 tonight?
ThemI think 7 PM.
Result recorded: booked, tonight at 7 PM.
常見問題
它能替我要一個翻譯嗎？
可以，而且任何重要的會面之前都值得先要。接受聯邦經費的公立學校有義務用家長能理解的語言溝通，其中包括為會面提供口譯。提前問，是這件事真正落實的方式。
它會說我孩子得了什麼病嗎？
只會按你寫的、籠統地說。學校不需要診斷，代理也不討論醫療細節。
我英語不好，真的能用嗎？
這個產品就是為你做的。你用中文寫，電話用英文打，結果用中文回給你。